📌 Второе касание клиента (ненавязчивое напоминание)

Если клиент не ответил, важно не давить, а напомнить о предложении мягко и с заботой.

🔹 Варианты сообщений для повторного касания:

1️⃣ Уточнение статуса решения:

"Здравствуйте! 😊 Хотели уточнить, удалось ли вам рассмотреть наше предложение? Будем рады обсудить детали, если у вас появились вопросы."

2️⃣ Добавление небольшого бонуса или срочности:

"Здравствуйте! Мы сейчас фиксируем расчеты и хотим уточнить, готовы ли вы к оформлению заказа? Пока у нас сохраняется текущая предварительная стоимость, будем рады помочь вам с реализацией проекта!"

3️⃣ Ориентир на помощь, а не на продажу:

"Здравствуйте! Хотели бы напомнить, что мы всегда на связи и готовы помочь с деталями вашего проекта. Если вам требуется консультация или есть вопросы – будем рады обсудить!"

⚠️ Важно:

• Не использовать фразы "Почему не ответили?", "Вы еще не решили?" – они могут давить.
• Оставлять открытое пространство для диалога, чтобы клиент сам проявил инициативу.

Хотела уточнить, удалось ли вам рассмотреть наш расчет по кухне?

Если у вас появились вопросы или вы хотели бы обсудить наполнение, материалы или возможные изменения – мы с радостью поможем!

Напоминаю, что дизайн-проект и консультация с нашим дизайнером абсолютно бесплатны – можем вместе доработать проект под ваш комфорт и бюджет.

Как Вам идея обсудить детали?