<aside> 🗣

Потребности и мотивация:

• Что вас привело к нам? Почему вы ищете мебель именно сейчас?
  • Этот вопрос помогает понять, насколько мотивирован клиент. Например, если он только начинает искать или просто интересуется без четкой цели, то он, скорее всего, не готов к покупке. </aside>

<aside> ✅

Дизайн-проект:

• Есть ли у вас уже готовый дизайн-проект?
  • Это поможет вам понять, насколько серьезно клиент настроен. Если дизайн-проект есть — клиент уже проделал часть работы и готов к покупке. </aside>

<aside> 🛋️

Опыт работы с индивидуальной мебелью:

• Приобретали ли вы ранее индивидуальную мебель на заказ?
  • Это может показать, насколько клиент понимает процесс и готов к затратам. </aside>

<aside> ⏳

Сроки:

• Как скоро вам нужна мебель?
  • Важно узнать, насколько срочно клиент планирует покупку. Если клиент говорит, что он рассматривает покупку в долгосрочной перспективе (через полгода и больше), то он может быть неквалифицированным на данный момент. </aside>

<aside> 🛠

Ожидания по сервису:

• Что для вас важно в работе с мебельной компанией?
  • Если клиент ожидает слишком низкие цены или нереально короткие сроки, это может сигнализировать о том, что он не целевой. </aside>

<aside> 💸

Бюджет:

• Какой бюджет вы планируете выделить на мебель?
  • Это поможет определить, готов ли клиент инвестировать в индивидуальную мебель. Если бюджет существенно ниже минимальной суммы, клиент может не быть целевым. </aside>